Spółdzielnia Mieszkaniowa „Południe” wprowadza nowe usprawnienia w komunikacji z Mieszkańcami.
Zamieniliśmy telefonię analogową na nową telefonię cyfrową w technologii VoIP. Dzięki temu obniżą się koszty połączeń, ponieważ w nowej usłudze połączenia na numery stacjonarne i komórkowe w Polsce są darmowe. Ponadto, wprowadzono kilka dodatkowych funkcji, które znacznie ułatwią komunikację z pracownikami Spółdzielni.
Mieszkańcy mają teraz możliwość bezpośredniego dodzwonienia się do wybranego działu. Dodatkowo, istnieje możliwość przełączania połączeń pomiędzy administracjami Spółdzielni, co pozwoli na szybsze i bardziej skuteczne rozwiązywanie problemów.
Co więcej, jeśli Mieszkaniec nie może w danej chwili odebrać telefonu od pracownika, ma możliwość oddzwonienia bezpośrednio do niego. Dzięki temu unikniemy straty czasu i błędów związanych z przekazywaniem wiadomości. Warto też zaznaczyć, że połączenia są kolejkowane, co pozwala na utrzymanie wysokiego poziomu obsługi klienta.
Nowości wprowadzone przez Spółdzielnię Mieszkaniową „Południe” są wyjątkowo korzystne dla Mieszkańców. Dzięki nim, komunikacja z administracją Spółdzielni będzie szybsza, bardziej efektywna i przede wszystkim wygodniejsza. Nowa centrala telefoniczna oraz dodatkowe funkcje to krok w kierunku jeszcze lepszej obsługi klienta.