Spółdzielnia Mieszkaniowa “Południe”
ul. Broniewskiego 7, 87-800 Włocławek, tel. 54 234 28 14
POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU
Wstęp, postanowienia ogólne
Dziękujemy Państwu za wizytę na naszej stronie internetowej. Poniżej przedstawiamy informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych podczas korzystania ze strony internetowej https://poludniesm.pl/ oraz w ramach naszej działalności.
Pragniemy zapewnić, że przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej zwanego RODO) oraz innymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym prawa telekomunikacyjnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu w szczególności w sposób przejrzysty przedstawić Państwu stosowane przez nas sposoby gromadzenia, wykorzystywania oraz udostępniania danych osobowych, które podaliście Państwo w trakcie korzystania z naszego serwisu.
Administrator danych, Inspektor Ochrony Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO, przetwarzanych w serwisie https://poludniesm.pl/ oraz w związku z działalnością, jaką prowadzimy jest:
Spółdzielnia Mieszkaniowa „Południe”, z siedzibą: ul. Broniewskiego 7, 87-800 Włocławek, zwana dalej ‘’Spółdzielnia’’, ‘’ADO’’ lub ‘’SM’’, kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem email: sekretariat@poludniesm.pl oraz nr tel. 54 234 28 14.
Więcej danych kontaktowych znajdą Państwo tutaj.
Inspektorem Ochrony Danych Osobowych jest Paweł Modrzejewski, zastępcą Inspektora jest Izabela Walczak.
Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych wyznaczonym w naszej Spółdzielni, możliwy jest pod adresem e-mail: inspektor@kiodo.pl .
Kontakt do zastępcy Inspektora Ochrony Danych: tel. 791 543 400.
Zakres przetwarzanych danych
W czasie korzystania z Serwisu https://poludniesm.pl/ Użytkownicy mają możliwość przekazywania Spółdzielni danych osobowych, które umożliwiają ich identyfikację:
- podczas wysyłania do nas maila i/lub telefonowania Użytkownicy podają nam zwykle swoje podstawowe dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości, nr telefonu);
- strona https://poludniesm.pl/ korzysta z Plików cookies, które również zbierają określone dane o Użytkowniku w celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania strony, więcej informacji na ten temat znajduje się w punkcie „Pliki cookies”, dotyczy to także adresu IP;
- poprzez naszą stronę internetową, mogą Państwo zalogować się do internetowego konta czynszowego, w serwisie: E-BOK – Spółdzielnia Mieszkaniowa “Południe” (poludniesm.pl), gdzie należy podać swoje dane do logowania (login/identyfikator, hasło), następnie można sprawdzić m.in. aktualny stan salda opłat.
Jeśli wykażą Państwo zainteresowanie współpracą z nami, w celu przedstawienia oferty, podpisania umowy,
a następnie realizacji współpracy SM przetwarzać będzie dane w następującym zakresie:
- nazwa firmy, forma działalności, adres siedziby, inne adresy, związane z prowadzoną działalnością, nr identyfikacyjny typu NIP, REGON, KRS, dane osób reprezentujących oraz osób wskazanych do kontaktu i realizacji umowy (imiona, nazwiska, adresy email, nr telefonów), podstawowe dane osobowe osób fizycznych (dane zwykłe: imię, nazwisko, adres, kontakt, PESEL) oraz wszelkie dane, w tym finansowe, niezbędne do realizacji określonych usług.
Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowymi klauzulami informacyjnymi SM Południe, które można znaleźć tutaj.
Cele i podstawa przetwarzania danych osobowych
Głównym celem przetwarzania danych osobowych przez Spółdzielnię jest realizacja jej działalności statutowej.
W szczególności Spółdzielnia będzie przetwarzała dane osobowe:
- w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane poprzez email/ telefon zapytanie, w tym zwłaszcza w celu przedstawienia oferty / nawiązania współpracy, gdzie podstawą przetwarzania jest jej niezbędność do podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) oraz prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
- w celu zawarcia i realizacji umowy, gdzie podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania tych czynności (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO),
- w celach, o których informujemy szczegółowo w punkcie „Pliki cookies“ na podstawie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit a) RODO) lub prawnie uzasadnionego interesu Spółzielni (art. 6 ust. 1 lit f) RODO),
- w celu wywiązania się z obowiązków prawnych, jakie ciążą na SM, w związku z prowadzoną działalnością (w tym obowiązki rachunkowe i podatkowe), w szczególności wynikających z Ustawy z dnia 16 września 1982 r. Prawo spółdzielcze, Ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o spółdzielniach mieszkaniowych, Statutu Spółdzielni oraz innych aktów prawnych, do stosowania których Spółdzielnia jest zobligowana (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO),
- w celach informacyjnych i promocyjnych, związanych z naszą działalnością, a także odpierania lub realizacji roszczeń cywilno-prawnych oraz w celu prowadzenia monitoringu wizyjnego, co jest naszym uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
- w celu wykonania zawartej umowy, gdy stroną umowy jest inny podmiot a dane osobowe są podane w związku z reprezentacją tego podmiotu lub w celu kontaktowym do realizacji umowy, co jest uzasadnionym interesem Spółdzielni ( art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
- w wyjątkowych sytuacjach art. 6 ust. 1 lit. a RODO tj. przetwarzanie odbywa się na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody, np. w zakresie rejestracji rozmów telefonicznych – aby zapewnić najwyższe standardy obsługi.
Podanie danych kontaktowych w przesłanym mailu lub innym komunikacie jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić nam ustosunkowanie się do przesłanego zapytania od Użytkownika.
Podanie danych jest obowiązkowe w sytuacji, gdy ich przetwarzanie odbywa się na podstawie przepisów prawa, w tym w szczególności Ustawy z dnia 16 września 1982 r. Prawo spółdzielcze, Ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o spółdzielniach mieszkaniowych. Ich niepodanie może skutkować niemożnością wykonywania obowiązków, ciążących na Spółdzielni.
Zasady przetwarzania danych osobowych
SM dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, w szczególności zapewniamy, że zbierane przez nas dane są:
- przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą,
- zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami,
- adekwatne, stosowne i ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane,
- prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane,
- przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane,
- przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem, przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
Uprawnienia osób, których dane dotyczą
Zgodnie z przepisami RODO, osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Spółdzielnię, przysługują następujące uprawnienia:
- prawo dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, uzyskania dostępu do nich oraz przekazania informacji w zakresie wskazanym w art. 15 RODO;
- w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, prawo do jej cofnięcia w każdej chwili, przy czym odwołanie zgody na przetwarzanie nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
- prawo żądania sprostowania swoich danych osobowych, które są nieprawidłowe, uzupełnienia niekompletnych danych osobowych;
- prawo żądania usunięcia swoich danych; w przypadkach wskazanych art. 17 RODO.
- prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO, m.in. kwestionowania prawidłowości danych osobowych;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w przypadku przetwarzania danych w oparciu o uzasadniony interes administratora, w tym zwłaszcza w przypadku stosowania marketingu bezpośredniego.
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy w zakresie ich ochrony.
W celu realizacji w/w praw prosimy o kontakt na adres siedziby Spółdzielni lub adres email:sekretariat@poludniesm.pl.
Realizacja powyższych praw musi odbywać się zgodnie z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz nie może naruszać praw i wolności, w tym dóbr osobistych innych osób.
Odbiorcy danych, okres ich przetwarzania oraz przekazywanie danych do krajów trzecich
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- podmiotom uprawnionym na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa (urzędy, organy ścigania, inne instytucje nadzorcze),
- podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Spółdzielni, w związku z realizowaną współpracą, w tym zwłaszcza dostawcom usług IT, usług marketingowych, kurierskich, a także przechowywania i archiwizowania dokumentacji – przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy i wyłącznie zgodnie z poleceniami administratora.
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych powyżej, zgodnie z wymogami przepisów prawa i z ewentualnym uwzględnieniem okresu przedawnienia roszczeń lub do momentu wycofania zgody, jeśli to ona jest podstawą przetwarzania danych.
Nagrania telefoniczne będą przechowywane przez maksymalnie 3 miesiące, z uwzględnieniem okresu dochodzenia ewentualnych roszczeń i prowadzonych postępowań.
Dane przetwarzane przez system monitoringu wizyjnego przetwarzane są max. 3 miesiące, a następnie nadpisywane, z uwzględnieniem możliwości dochodzenia roszczeń i okresu toczących się postępowań.
Nie przekazujemy danych do państw trzecich.
Pliki Cookies
Na stronie internetowej https://poludniesm.pl/ wykorzystywane są pliki cookies, w celach niezbędnych do poprawnego funkcjonowania strony oraz w celach analitycznych. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne. Są to pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.
Pliki cookies zawierają m. in. takie dane jak: nazwa strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym Użytkownika, typ wykorzystywanej przeglądarki, język oraz unikalny numer, który został wygenerowany w celu identyfikacji przeglądarki internetowej, z której korzysta Użytkownik, by połączyć się ze stroną internetową. Pliki cookies mogą przechowywać również unikalny numer identyfikujący urządzenie końcowe Użytkownika.
Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej witryny, aby usprawniać funkcjonowanie serwisu, zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Monitorowania informacji o użytkownikach dokonujemy, korzystając z narzędzia Google Analytics, które rejestruje zachowanie użytkownika na stronie.
Cookies identyfikują użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwiają odpowiednie dopasowanie skierowanych do niego reklam. Stosujemy pliki cookies, aby zagwarantować najwyższy standard wygody naszego serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz Spółdzielni w celu optymalizacji działań.
Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Serwis – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.
Jeżeli Użytkownik nie wyraża zgody na korzystanie przez Spółdzielnię z plików cookies albo chce ograniczyć zakres korzystania z plików cookies, może zrezygnować z korzystania ze strony internetowej, zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub skorzystać z narzędzia do zarządzania cookies.
Użytkownik może w każdym czasie dokonać zmiany ustawień przeglądarki internetowej w zakresie plików cookies, w szczególności zablokować automatyczną obsługę plików cookies (w całości lub w części).
Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach (wystarczy kliknąć w dany link):
w przeglądarce Chrome
w przeglądarce Firefox
w przeglądarce Internet Explorer
w przeglądarce Opera
w przeglądarce Safari
w przeglądarce Microsoft Edge
Każdy Użytkownik ma możliwość w każdej chwili usunąć swoje dane z naszej bazy w Analytics Korzystając z wtyczki: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Każdy Użytkownik ma możliwość w każdej chwili zmienić ustawienia na Swoim koncie Google, by ograniczyć emisję reklam, które są mu wyświetlane https://myaccount.google.com/privacy#ads w sekcji Ustawienia reklam.
SM informuje, że ograniczenie lub wyłączenie stosowanych plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony internetowej https://poludniesm.pl/ .
Postanowienia końcowe
Spółdzielnia dokłada wszelkich starań, aby stosowane środki fizyczne, techniczne i organizacyjne zapewniały skuteczną ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym, czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem, czy dostępem zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami, w tym szczególnie Rozporządzenia RODO.